В Райчихинске Амурской области впервые открылся офис ВТБ для обслуживания населения. Он расположен на улице Победы, 18 рядом с городской больницей, парком «Дружба», детскими садами и образовательными учреждениями. Отделение работает в более компактном «легком» формате, но клиентам доступны все основные банковские продукты и сервисы в нем.
В офисе розничные клиенты могут оформить карту, кредит наличными, страховые продукты, а также открыть вклад или накопительный счет, сделать переводы и подключить дистанционные сервисы банка. Специалисты банка готовы проконсультировать посетителей по более сложным финансовым продуктам – ипотеке, автокредитам.
Новое отделение выполнено в непривычном для банка стиле. Здесь нет стационарных рабочих мест специалистов, перегородок и стульев напротив них для клиентов. В пространстве офиса расположены удобные кресла и столы для обслуживания посетителей и современный банкомат.
«ВТБ в ближайшие три года планирует серьезно расширить сеть своих отделений в небольших городах, где проживает от 20 тысяч человек. Это будут офисы нового «легкого» формата с двумя сотрудниками, однако на качестве и объеме услуг это никак не отразится. Сегодня в Амурской области работает 14 точек продаж банков группы ВТБ, большинство из них находятся в Благовещенске. Райчихинск – важный центр угольной промышленности, где нашими клиентами являются тысячи сотрудников градообразующего предприятия «Амурский уголь». Физическое отделение позволит им и другим жителям города оперативно решать свои финансовые вопросы в доступной близости», - рассказала единый бизнес-лидер ВТБ и «Открытия» в Амурской области Ирина Малых.
В рамках новой стратегии ВТБ планирует до конца 2026 года увеличить сеть своих отделений на 40%, до 1,8 тыс. точек по всей стране. В этом году банк откроет 180 новых офисов, 120 из которых будут в новом «лёгком» формате. Развитие получит выездной канал обслуживания – через три года число населенных пунктов, в которых будет доступна курьерская доставка ВТБ, составит 23 тыс. К концу текущего года выездные сотрудники смогут доставлять карты банка во все города с населением более 10 тыс. человек, а в перспективе трех лет – 1000 человек.
Сегодня в Амурской области работает 14 офисов и 165 банкоматов ВТБ и «Открытия». В Благовещенске клиентам также доступна курьерская доставка.
Фото: пресс-служба ВТБ
РЕКЛАМА. Банк ВТБ (ПАО). ИНН 7702070139
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
